为避免银行存款大量流失，花旗、美银出手限制智能体访问客户账户
IT之家 10 月 17 日消息，美国银行业向监管机构警告，AI 智能体可能为了帮助用户获得更高收益，自动将闲置资金转往其他账户，导致银行存款大量流失。据英国《金融时报》16 日报道，花旗集团和美国银行也已出手，限制 AI 智能体访问客户账户。 花旗称，为保障客户账户和个人信息安全，该行禁止第三方 AI 智能体或助手登录客户账户，也不允许其直接通过花旗的数字银行平台办理交易。 美国银行 CEO 布莱恩 · 莫伊尼汉透露，该行也限制了 AI 智能体访问个人客户存款，并着手制定规则，明确 AI 授权支付的最终责任归属：“我们坚信，账户资金转出 必须经过人工授权 。我们正在跟智能体服务商沟通，告诉他们：‘你们肯定不希望消费者回头投诉，说账户里的钱被转走了，却不知道为什么，也不知道转去了哪里，最后发现是 AI 智能体干的。’” 一名知情人士证实，美国银行采取了限制措施。 今年 9 月，Meta 推出 AI 个人助理 Muse 后，银行业...
来自IT之家 AI的《为避免银行存款大量流失，花旗、美银出手限制智能体访问客户账户》。重点看智能体工作流。摘要提到：IT之家 10 月 17 日消息，美国银行业向监管机构警告，AI 智能体可能为了帮助用户获得更高收益，自动将闲置资金转往其他账户，导致银行存款大量流失。据英国《金融时报》16 日报道，花旗集团和美国银行也已出手，限制 AI 智能体访问客户账户。 花旗称，为保障客户账户和个人信息安全，该行禁止第三方 AI 智能体或助手登录客户账户，也不允许其直接通过花旗的数字银行平台办理交易。 美国银行 CEO 布莱恩 · 莫伊尼汉透露，该行也限制了 AI 智能体访问个人客户存款，并着手制定规则，明确 AI 授权支付的最终责任归属：“我们坚信，账户资金转出 必须经过人工授权 。我们正在跟智能体服务商沟通，告诉他们：‘你们肯定不希望消费者回头投诉，说账户里的钱被转走了，却不知道为什么，也不知道转去了哪里，最后发现是 AI 智能体干的。’” 一名知情人士证实，美国银行采取了限制措施。 今年 9 月，Meta 推出 AI 个人助理 Muse 后，银行业...
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