美银等多家银行警告：“AI 代购”或增加诈骗、欺诈和数据隐私泄露风险

IT之家 9 月 22 日消息，据路透社今天（22 日）傍晚报道，国民西敏银行、美国银行等多家银行警告，让 AI 智能体代替消费者进行网上购物，可能增加诈骗、欺诈和数据隐私泄露的风险。 OpenAI、Anthropic、谷歌和 Meta 等科技企业正大力把 AI 聊天机器人推向购物场景，希望未来消费者可以 让 AI 智能体挑选商品并直接代为下单 ，零售商则开始争相影响聊天机器人的商品推荐。 英国零售商约翰 · 刘易斯百货 9 月称，来自 AI 智能体的搜索占比 从一年前的 0.3% 升至 2.5% ，而且增速还在加快。 参与报告的银行还包括 ING、新西兰 ASB 银行和美国第一资本金融。多家银行指出，消费者对 AI 智能体购物兴趣浓厚，也希望使用这类服务，但技术发展速度 超过了行业标准和消费者保护机制的完善速度 。 报告指出：消费者并不清楚 AI 是否真的会从他们的利益出发。他们担心 AI 智能体可能买错商品、花费过多，甚至因...